株式会社テルーボ・インターナショナル

【返品・交換について】
商品到着日から7日以内に
メール（info@teru-bo.com）
またはＦＡＸ（0551-30-7837）
にてお知らせ下さい。
折り返しこちらより返品・交換についてご連絡させ
て頂きます。

●当店にて送料を負担させていただく場合
商品は万全を期して発送させていただきますが万一
1）不良品
2）破損
3）ご注文の商品と違う商品が届いた
等の場合は返品・交換させていただきます。
●お客様にて送料をご負担いただく場合
1）お客様の発注間違い
2）イメージ違い
などお客様の都合によるご返品・交換は理由をお知らせ下さい。
（当店からの交換商品の送料はお客様の負担とさせて頂きます。）

【返金について】
●郵便振込・銀行振込をご利用のお客様
当店に商品到着または内容確認出来次第、ご返金の手続きをいたします。
●代金引換ご利用のお客様
銀行振り込みにてご返金いたしますのでご指定の銀行口座をお知らせ下さい。
※ただし、お客様都合によるご返金の場合の振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。


※下記項目に該当する場合は返品・交換はお受け致しかねます。

・お届けから7日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた、またはその形跡のある商品
・お客様が汚損・破損された商品
・あらかじめ返品不可を明記した商品
・セール品・アウトレット商品